為深入貫徹落實(shí)“錘煉作風(fēng)、超越自我”推動(dòng)經(jīng)開(kāi)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展學(xué)習(xí)整頓活動(dòng)精神，熱力公司積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，突出問(wèn)題導(dǎo)向，主動(dòng)走訪服務(wù)，明確目標(biāo)引領(lǐng)，加強(qiáng)市場(chǎng)拓展，聚焦解決群眾急難愁盼的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)活動(dòng)要求，助推公司高質(zhì)量發(fā)展。

全面啟動(dòng)訪民問(wèn)暖、訪民問(wèn)需行動(dòng)。根據(jù)上一供暖季反饋情況，熱力公司組織五個(gè)小組對(duì)40余個(gè)小區(qū)開(kāi)展入戶(hù)調(diào)研活動(dòng)。工作人員針對(duì)供暖問(wèn)題進(jìn)行細(xì)致詢(xún)問(wèn)并詳細(xì)記錄，著重關(guān)注供暖溫度和服務(wù)滿(mǎn)意度等核心指標(biāo)，更精準(zhǔn)地掌握用戶(hù)實(shí)際需求。針對(duì)供暖疑問(wèn)，工作人員耐心普及供熱常識(shí)，解答用戶(hù)疑惑，幫助用戶(hù)更全面了解和使用供熱系統(tǒng)。并對(duì)用戶(hù)提出的供暖建議認(rèn)真記錄、及時(shí)反饋，確保問(wèn)題得到有效解決。

全面開(kāi)展市場(chǎng)拓展行動(dòng)。根據(jù)年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)目標(biāo)，熱力公司成立市場(chǎng)開(kāi)發(fā)小組，全面摸排覆蓋區(qū)域情況，主動(dòng)出擊了解市場(chǎng)需求，靈活洽談探討合作模式，爭(zhēng)取年度供暖項(xiàng)目早謀劃、早簽約、早實(shí)施，盡早滿(mǎn)足群眾日益增長(zhǎng)的用暖需求。

下一步，熱力公司將繼續(xù)以問(wèn)題為提升導(dǎo)向，以目標(biāo)為發(fā)展引領(lǐng)，主動(dòng)靠前提升服務(wù)，擔(dān)當(dāng)作為開(kāi)拓市場(chǎng)，用實(shí)際行動(dòng)錘煉作風(fēng)，推動(dòng)公司超越發(fā)展。